[VZOR] Jak podat Stížnost na Administrátora (Pravidla & Postup)

1. ZÁKLADNÍ PRAVIDLA & ROZSAH STÍŽNOSTÍ

• K čemu sekce slouží: Tato sekce je určena výhradně k řešení zneužití administrátorských práv (abusu), neoprávněných svévolných trestů (bezdůvodný slay/kick/ban/mute), vulgarity a arogantního chování ze strany administrátora nebo porušování platného Admin Kodexu.
• Rozlišení Stížnosti vs Žádosti o Unban: Pokud jste dostali ban a domníváte se, že byl neoprávněný (např. vás admin označil za cheatera), podejte Žádost o Unban v sekci Žádosti o Herní Unban. Tato sekce slouží k disciplinárnímu prošetření pochybení administrátora.
• Slušnost & Věcnost: Stížnost pište s chladnou hlavou a bez vulgarit. Vulgární, arogantní či nesmyslné stížnosti budou bez prošetření uzamčeny a zamítnuty.

---

2. KDO SE SMÍ KE STÍŽNOSTI VYJADŘOVAT?
Abychom předešli zbytečnému spamu a hádkám, k tématu se smí vyjadřovat výhradně:

• 👤 Stěžovatel (zakladatel tématu)
• 🛡️ Dotčený administrátor, na kterého stížnost směřuje
• 👑 Server Administrator daného serveru a Hlavní Administrátoři / Vedení portálu
• 👁️ Přímí svědci, kteří disponují konkrétním a nezvratným důkazem (demo, screen z konzole).

---

3. DŮKAZNÍ BŘEMENO & ČASOVÁNÍ DEM

• Důkazy jsou povinné: Každá stížnost musí být podložena konkrétním důkazem (herní demo záznam, screenshoty z konzole nebo chatu). Stížnosti bez jakéhokoliv důkazního materiálu budou automaticky zamítnuty.
• Povinné časování dlouhých dem: Pokud přikládáte demo záznam delší než 5 minut, jste povinni vypsat přesné časy, ve kterých k pochybení došlo (např. čas 14:20 - bezdůvodný slay, čas 21:05 - nevhodné chování do mikrofonu).
• Nahrání souborů přímo do fóra: Screenshoty (.bmp, .png, .jpg) i dema (.dem, .zip) můžete nahrát přímo do svého příspěvku přes tlačítko přílohy pod textovým editorem (až 50 MB).

---

4. POVINNÝ FORMÁT NÁZVU TÉMATU

• Příklad 1: [STÍŽNOST] ToxicAdmin - CS:GO Mod #1
• Příklad 2: [STÍŽNOST] PowerAbuser - Zombie Plague Special

---

5. VZOROVÝ FORMULÁŘ K VYPLNĚNÍ
Při zakládání stížnosti zkopírujte a vyplňte následující body:

1. Váš Herní Nick & SteamID:
(např. ShadowHunter - STEAM_0:1:12345678)

2. Jméno administrátora, na kterého stížnost podáváte:
(Přesný nick admina ze serveru)

3. Server, kde k situaci došlo:
(např. CS:GO Mod #1 / Zombie Plague Special)

4. Datum a přibližný čas incidentu:
(např. 28.08.2026 kolem 17:30)

5. Podrobný popis situace a pochybení admina:
(Popište věcně, k čemu došlo, co admin udělal špatně a jaké pravidlo porušil)

6. Důkazní materiál (Demo s časováním / Screenshoty):
(Přiložte odkaz na demo s přesnými časy nebo nahrajte soubory do přílohy pod editorem)

---

6. PRŮBĚH VYŠETŘOVÁNÍ & VERDIKT

1. Dotčený administrátor má lhůtu 24-48 hodin na dodání svého stanoviska a případných protidůkazů.
2. Stížnost nezávisle prověří Server Admin daného serveru a Hlavní Administrátoři (porovnáním serverových logů a demo záznamu).
3. V případě prokázání pochybení bude administrátor potrestán (napomenutí, stržení bodů, dočasné či trvalé odebrání práv).
4. Téma bude po vynesení konečného verdiktu uzamčeno.